C5ネット会員様 各位

■2004年4月27日より、C5ネットのサービスが変わります。

株式会社シー・ファイブと申します。
平素よりC5ネットをご利用頂きまして、厚く御礼申し上げます。

●さて、既に郵便物や電子メールにてご案内の通り、2004年4月27日(火)より、
C5ネットのサービスが変更となります。

2004年4月27日(火)以降の「C5ネットご利用方法」に関しましては、
4/21日に、会員の皆様、個別宛に書類を郵送しておりますので、
内容のご確認をお願い申し上げます。

また、2-3日経ちましても、お客様のお手元に、弊社からの書類が届かない場合は、
至急弊社宛にご連絡をいただけますよう宜しくお願い申し上げます。


●なお、一部の会員様で、ご結婚、お引越し等々でお客様の登録情報が変更に
なった方々がおられますので、弊社よりメール等で問い合わせ中でございます。

1)「お名前(旧姓)」
2)「現住所」
3)「電話番号(携帯以外)」
が古い情報のままですと、今回の新しいサービスがご利用できませんので、
至急、弊社までご連絡いただけます様、重ねてお願い申し上げます。

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なお、設定変更等に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さ
い。

問い合わせ先:株式会社シー・ファイブ C5スタッフ
新住所:〒102-0084 東京都千代田区二番町7-3 大熊ビル2F
E-MAIL: c5staff@mail.c-5.ne.jp
TEL: 0120-86-4515


■本件に関する各アクセスポイントの担当者連絡先■
・東京AP、熊谷AP:03-5211-0115 冨沢
・多治見AP:0572-22-2250 小笠原
・刈谷AP:0566-61-0067 榊原


C5ネット会員様 各位 2004年2月吉日

                                       株式会社シー・ファイブ

               弊社新サービス提供に伴う
     インターネット接続サービスの内容変更のお知らせとお願い


拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素よりC5ネットをご利用頂きまして、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では会員の皆様より多数のご要望のありました新たなサービスをご提供す
る為、弊社インターネット事業を再構築することとなり、来る2004年4月26日〜4月27
日に、それらに付随する設定・変更作業をさせていただきますので、下記の通りご案
内申し上げます。

なお、4月27日以降に、C5がご提供させていただくすべてのサービスならびに料金
は、お客様が「NTTマイライン」にご加入いただいている事が前提となりますので、
ご高配の程よろしくお願い申し上げます。

つきましては、大変お手数ですが、当該期間のインターネットのご利用停止と、お客
様のダイアルアップ接続ならびにフレッツ・ADSL接続の設定の変更をお願いすると共
に、さらにHPをご利用のお客様には、新しいWebサーバーへの再アップロードをして
いただきたく、よろしくお願い申し上げます。

なお、現在お使いいただいておりますメールアドレス、ホームページアドレス(URL)
につきましては変更ございませんが、設定・変更作業の間は、C5インターネットは
全面不通となりますので、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

この度の作業で、会員の皆様には多大なるご迷惑とお手数をお掛けしますこと、深く
お詫び申し上げます。
敬具

― 記 −

1.<新サービスについて>(申し込みの受付は、2004年5月6日より開始いたします)
*新しいサービスとその内容は以下の通りです。

●現在ご提供している接続サービスの「アナログ」、「ISDN」、「フレッツ・ADSL
(1.5M,8M,12M,24M)」については、その設定と接続料金が変わります。
(値下げいたします。)

●新規に「フレッツ・ISDN」、「ADSL・モア40M」、「光接続(Bフレッツ)」に対応
いたします。

●「IP電話」機能も新規にサポート致します。

*新サービスの料金ならびに新しい料金体系につきましては、下記の通りですの
で、是非確認下さい。

2.<新しい料金体系>(消費税は別途)
*本適用は2004年5月1日からとさせていただきます。

■まず、2004年5月1日以降に、C5がご提供する新しいサービスと料金は、お客様が
「NTTマイライン」にご加入いただいている事が前提となります。
*マイライン登録料として800円(税別)が必要となります。
詳しくは、局番なしの「116」番にお問い合わせ下さい。


(1)ダイアルアップ接続のお客様(アナログ、ISDN)

[会員区分:個人(新会員区分 : アナログ会員)]
旧月額料金 : 2,000円 → 新月額料金 : 1,850円

[会員区分:家族]
区分廃止し、「アナログ会員」または「追加メールアドレス」とさせていただき
ます。(注4)
(旧家族→アナログ会員):旧月額料金 : 1,000円 → 新月額料金 : 1,850円
(旧家族→追加メールアドレス):旧月額料金 : 1,000円 → 新月額料金 : 300円

[会員区分:準法人]
区分廃止し、「アナログ会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 3,000円 → 新月額料金 : 1,850円

[会員区分:準法人追加]
区分廃止し、「アナログ会員」または「追加メールアドレス」とさせていただき
ます。(注4)
(旧準法人追加→アナログ会員): 旧月額料金 : 1,000円 → 新月額料金 : 1,850

(旧準法人追加→追加メールアドレス): 旧月額料金 : 1,000円 → 新月額料金 :
300円

[会員区分:法人]
区分廃止し、「アナログ会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 10,000円 → 新月額料金 : 1,850円

[会員区分:法人追加]
区分廃止し、「アナログ会員」または「追加メールアドレス」とさせていただき
ます。(注4)
(旧法人追加→アナログ会員): 旧月額料金 : 500円 → 新月額料金 : 1,850円
(旧法人追加→追加メールアドレス): 旧月額料金 : 500円 → 新月額料金 :
300円

備考 : 従来、「家族会員」「各追加会員」として追加のメールアカウントを
ご利用されていたお客様は、新会員区分でも同様に「アナログ会員」の
追加アカウントとして、メールサーバーのみご利用の場合で、 1メール
アドレス当たり月額300円でご利用が可能です。

(2)フレッツ・ADSL接続のお客様(新規サービス・IP電話付き)

[会員区分:個人(1.5M)(新会員区分 : ADSL会員)]
旧月額料金 : 2,000円 → 新月額料金 : 1,900円

[会員区分:個人(8M-24M)(新会員区分 : ADSL会員)]
旧月額料金 : 2,300円 → 新月額料金 : 1,900円

[会員区分:準法人(1.5M)
区分廃止し、「ADSL会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 3,000円 → 新月額料金:1,900円

[会員区分:準法人(8M-24M)
区分廃止し、「ADSL会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 3,300円 → 新月額料金:1,900円

[会員区分:法人(1.5M)
区分廃止し、「ADSL会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 10,000円 → 新月額料金:1,900円

[会員区分:法人(8M-24M)
区分廃止し、「ADSL会員」とさせていただきます。(注4)
旧月額料金 : 10,300円 → 新月額料金:1,900円

[会員区分:個人、準法人、法人(40M)(新会員区分 : ADSL会員)]
月額料金 : 1,900円
<本年5月よりサービス申し込み受付となります。>

備考 : メールアドレスの追加は、メールサーバーのみご利用の場合で、1メー
ルアドレス当たり月額300円でご利用が可能です。

(3)Bフレッツ(光100M)のお客様(新規サービス・IP電話付き)

[会員区分:光会員(ファミリータイプ/マンションタイプ)]
月額料金 : 2,350円
<本年5月よりサービス申し込み受付となります。>

備考 : メールアドレスの追加は、メールサーバーのみご利用の場合で、1メー
ルアドレス当たり月額300円でご利用が可能です。

*注1):フレッツ・サービスはNTT東西のサービスですので、NTT料金は別途掛かり
ます。
*注2):上記(1)、(2)、(3)の備考欄記載の「メールサーバーのみご利用の場合」
とは、「接続認証」はご家族あるいは会社等でご契約済みの1ユーザー名
(アカウント)で行い、メールアドレス(サーバー)のみ追加でご利用さ
れるケースです。
従いまして、現在、「家族会員」、「追加会員」であるお客様は、接続さ
れる環境が整えば、新しいこの「追加メールサービス」に切り替えていた
だく方がお得になります。
ただし、既存の「家族会員」、「追加会員」様が、現状の「認証接続」を
希望される場合は個別の新月額料金が発生いたしますので、ご注意下さ
い。
*注3):新しい設定に関する詳細及び、Bフレッツ、IP電話の申込につきましては、
4月初旬頃に御案内申し上げます。
*注4):会員区分の変更:今回の見直しにより会員区分の変更を致します。
新しい会員区分は、下記の3通りとさせていただき、従来の個人、家族、
準法人、法人会員の区分は、廃止致します。
[1]アナログ会員
ダイアルアップにて契約されているお客様(アナログ・ISDN)
[2]ADSL会員
NTT(東日本・西日本)のフレッツADSL会員
[3]光会員
NTT(東日本・西日本)のBフレッツ会員


3.<作業日時>
2004年4月26日(月)24:00〜2004年4月27日(火)12:00

4.<作業箇所>
弊社インターネットサーバー設備及び各アクセスポイント設備

5.<作業内容>
上記日程において、弊社インターネットサーバー設備および各アクセスポイント
設備の再構築作業を行います。

6.<作業による影響>
2004年4月26日 24:00までは、現在の設定でインターネット接続がご利用いただ
けます。作業を開始する24:00以降は、全面的にC5インターネットへの接続が
不能になります。他プロバイダよりC5に送られるメールも受信・保存ができま
せん。差出人に不達通知として返送されます。

7. <対処・変更点>

■「ダイアルアップ(アナログ、ISDN)」接続のお客様
2004年4月26日 24:00までは、現在の設定でご利用ください。
作業終了の2004年4月27日(火)12:00より、お客様のパソコンのダイアルアップ
接続情報の中にある、アクセスポイント番号とユーザー名(アカウント)、DNS情
報等の変更が必要になります。
なお、お客様の接続認証用の新しいユーザー名(アカウント)と各種設定情報は、
追って個別に郵送させていただきます。
注:お客様のメールソフトの設定は、基本的に現在の設定からの変更はございま
せん。

■「フレッツ・ADSL」接続のお客様
2004年4月26日 24:00までは、現在の設定でご利用ください。
作業終了の2004年4月27日(火)12:00より、お客様のパソコンのフレッツ・ADSL
接続情報の中にある、ユーザー名(アカウント)とDNS 情報等の変更が必要になり
ます。
なお、お客様の接続認証用の新しいユーザー名(アカウント)と各種設定情報は、
追って個別に郵送させていただきます。
注:お客様のメールソフトの設定は、基本的に現在の設定からの変更はございませ
ん。

■Webサーバー(ホームページ)をご利用のお客様
2004年4月26日 24:00までは、現在の設定でご利用いただけますが、それ以降は表
示されなくなります。
大変ご迷惑とお手数を掛けますが、2004年4月初旬を目処に新しいディレクトリー
等の設定資料をご案内いたしますので、作業終了の2004年4月27日(火)12:00以降
に、新しいディレクトリーへのアップロード作業をお願いします。

8.<その他の変更点やご案内について>
1.今まで「フレッツ・ADSL」の会員様には、ダイアルアップ接続のご利用も許可
してまいりましたが、2004年4月27日以降は、ダイアルアップ接続はご利用でき
ません。もし、併用されてのサービスをご希望の場合は、別途「アナログ会員」
での契約が必要となります。
2.「ニュースサーバー・サービス」、「メーリングリスト・サービス」は、2004年
4月26日をもってサービスを終了させていただきます。
3.C5のメールアドレスから携帯電話等宛てのメール転送サービスは継続してご利
用可能です。
4.独自ドメイン、汎用ドメインは、継続してご利用可能です。
5.弊社ではお客様の接続料金は、請求書の送付、またはオリエントコーポレーショ
ン(オリコ)様を通じての月一回の口座引落しにて、お支払いただいております
。まだ、オリコ「集金代行依頼書」の手続きがお済みでない会員様には、申込用
紙を後日発送いたしますので、手続きをよろしくお願い申し上げます。


以上
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なお、設定変更等に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さ
い。

問い合わせ先:合同会社シーファイブ
E-MAIL: c5staff@mail.c-5.ne.jp




敬具


 合同会社シーファイブ
E-MAIL: support@mail.c-5.ne.jp


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